この手続きをしたいんですが、どの窓口に行けばいいですか。
I'd like to do this procedure. Which counter should I go to?
口座の残高を確認したいです。
I'd like to check my account balance.
Staff may ask通帳またはキャッシュカードをお持ちですか。
Do you have your passbook or cash card?
在留カードを更新しました。銀行にも届け出が必要ですか。
I've renewed my residence card. Do I need to notify the bank?
この書類の書き方がよく分からないんですが。
I'm not sure how to fill out this form.
Staff may askこちらの欄にご記入ください。分からないところがあればお手伝いします。
Please fill in this section. If there's anything you don't understand, I'll help you.
通帳をなくしてしまいました。再発行をお願いできますか。
I've lost my passbook. Could you reissue one?
残高証明書を発行してください。
Please issue a balance certificate.
口座を解約したいんですが。
I'd like to close my account.
Staff may ask通帳(またはキャッシュカード)の発行には一週間ほどかかります。
It takes about one week to issue a passbook or cash card.