マイナンバーカードを作つくりたいです。

I'd like to apply for a My Number Card.

通知つうちカードがあります。

I have the notification card.

申請しんせいしてから受うけ取とりまでどのくらいかかりますか。

How long does it take from application to receiving the card?

Staff may ask

カードが届とどいたら、こちらへ受うけ取とりにお越こしください。

Once the card arrives, please come here to pick it up.

マイナンバーカードを更新こうしんしたいです。

I'd like to renew my My Number Card.

マイナンバーカードをなくしました。再さい発行はっこうをお願ねがいします。

I've lost my My Number Card. I'd like to reissue it.

マイナンバーカードの暗証あんしょう番号ばんごうを忘わすれました。初期しょき化かできますか。

I've forgotten my My Number Card PIN. Can I reset it?

Staff may ask

暗証あんしょう番号ばんごうを設定せっていしてください。

Please set your PIN.