1
Tôi muốn làm thủ tục này. Tôi cần đến quầy nào?
2
Tôi muốn kiểm tra số dư tài khoản.
Nhân viên có thể hỏi
3
Bạn có mang theo sổ tiết kiệm hoặc thẻ ATM không?
4
Tôi đã gia hạn thẻ cư trú. Tôi có cần thông báo cho ngân hàng không?
5
Tôi không biết cách điền vào mẫu này.
Nhân viên có thể hỏi
6
Vui lòng điền vào ô này. Nếu có gì không hiểu, tôi sẽ giúp bạn.
7
Tôi mất sổ tiết kiệm. Bạn có thể cấp lại không?
8
Vui lòng cấp giấy chứng nhận số dư tài khoản.
9
Tôi muốn đóng tài khoản.
Nhân viên có thể hỏi
10
Mất khoảng một tuần để phát hành sổ tiết kiệm hoặc thẻ ATM.