紧急情况
丢东西、生病、灾害——在紧急情况下得到帮助。

紧急流程:
- 拨打紧急电话(警察110 / 救护火警119)→ 告知事发地点/状况 → 听从指挥避难或等待救援
注意:
- 语言不通时说「英語(中国語)をお願いします」,会转接翻译
- 非紧急治安问题拨打 #9110
- 平时确认住所附近指定避难所位置
灾害避难流程:
- 确认安全与灾情 → 关闭火源/断电(如时间允许)→ 携带防灾背包与证件 → 前往就近指定避难场所 → 听从工作人员引导登记
灾害避难必备:
- 在留卡、护照、手机及充电宝、现金(硬币为主)、饮用水、常备药、手电筒
灾害小贴士:
- 避難場所(临时集合点)与避難所(长期收容所)有区别:地震初期先去公园等开阔地,房屋损毁后再去学校体育馆等避难所
- 灾害时通信易瘫痪,建议提前下载「Safety Tips」APP,或用171灾害语音留言板报平安
- 平时确认住所周边的防灾地图(ハザードマップ)及避难路线
紧急情况 丢东西、生病、灾害——在紧急情况下得到帮助。