大丈夫だいじょうぶですか？お怪我けがはありませんか？

Are you okay? Are you hurt anywhere?

大丈夫だいじょうぶです、怪我けがはないです。そちらは大丈夫だいじょうぶですか？

I'm fine, no injuries. Are you okay on your end?

はい、大丈夫だいじょうぶです。すみません、後うしろから当あたってしまいました。今いまから警察けいさつを呼よびますので、少々しょうしょうお待まちください。

(A - if you hit the other car) Yes, I'm fine. I'm sorry, I hit you from behind. I'll call the police now, please wait a moment.

私わたしは大丈夫だいじょうぶです。念ねんのため、警察けいさつを呼よびますね。

(B - if you were hit) I'm fine. Just to be safe, I'll call the police.

もしもし、交通こうつう事故じこなんですが、渋谷しぶやの交差点こうさてん付近ふきんです。怪我けが人じんはいません、車くるまの接触せっしょく事故じこです。

Hello, I'm reporting a traffic accident near the Shibuya intersection. No one is injured, it's a vehicle collision.

わかりました。今いまからそちらに向むかいますので、車くるまをそのままの状態じょうたいにして、安全あんぜんな場所ばしょでお待まちください。

Understood. We're on our way now. Please leave the vehicles as they are and wait in a safe location.

すみません、お名前なまえと連絡れんらく先さき、保険ほけん会社かいしゃを教おしえていただけますか？

Excuse me, could you give me your name, contact info, and insurance company?

はい、田中たなかと申もうします。連絡れんらく先さきは090-1234-5678です。保険ほけんは東京とうきょう海上かいじょう損保そんぽに入はいっています。

Sure, my name is Tanaka. My contact info is 090-1234-5678. My insurance is with Tokio Marine Insurance.

ありがとうございます。こちらは田中たなかです。連絡れんらく先さきは090-1234-5678、保険ほけん会社かいしゃは東京とうきょう海上かいじょうです。

Thank you. I'm Tanaka. My contact info is 090-1234-5678, and my insurance company is Tokio Marine.

念ねんのため、車くるまの状態じょうたいを写真しゃしんに撮とってもいいですか？

Just to be safe, may I take some photos of the vehicle damage?

はい、どうぞ。

Sure, go ahead.

状況じょうきょうを確認かくにんします。お二に人にんとも免許めんきょ証しょうをお願ねがいします。

I'll check the situation. Could both of you show me your licenses, please?

はい、こちらです。

Sure, here you go.

状況じょうきょうを教おしえてください。何なにがあったんですか？

Please tell me what happened here.

前まえの車くるまが信号しんごうで止とまったのに気きづくのが遅おくれて、追突ついとつしてしまいました。

(A - if you hit the other car) I noticed too late that the car in front had stopped at the light, and I rear-ended it.

信号しんごう待まちで停止ていししていたら、後うしろから追突ついとつされました。

(B - if you were hit) I was stopped waiting at the light when I was rear-ended.

事故じこ証明しょうめい書しょは後日ごじつ、必要ひつようでしたら発行はっこうできますので、保険ほけん会社かいしゃに申請しんせいしてもらってください。

We can issue an accident certificate later if you need one — please have your insurance company request it.

わかりました、ありがとうございます。

Understood, thank you.

もしもし、田中たなかです。先さきほど交通こうつう事故じこに遭あいまして、ご連絡れんらくしました。

Hello, this is Tanaka. I'm calling because I was just in a traffic accident.

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ご連絡れんらくありがとうございます。事故じこの状況じょうきょうを教おしえていただけますか？

Thank you for contacting us. Could you tell me the details of the accident?

はい、渋谷しぶやの交差点こうさてんで、相手あいての車くるまと接触せっしょくしました。怪我けが人じんはいません。

Yes, I had a collision with another car at the Shibuya intersection. No one was injured.

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承知しょうちしました。担当たんとう者しゃから折おり返かえしご連絡れんらくいたしますので、少々しょうしょうお待まちください。

Understood. Our representative will call you back shortly, please wait a moment.